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Risiken minimieren – Zwischenfälle vermeiden: Meldesystems für Beinahe-Zwischenfälle im Krankenhaus Elbroich eingeführt

17.07.09

Einen wichtigen Schritt in Richtung Patientensicherheit hat jetzt das Krankenhaus Elbroich veranlasst. Das Haus verfügt seit Juni über ein internes EDV-basiertes Meldesystem für kritische Beinahe-Zwischenfälle (Critical Incidents). Das Ziel: reale Zwischenfälle, bei denen ein Patient zu Schaden kommen könnte, zu vermeiden. Mitarbeiter können Fehler und Risiken an eine Datenbank melden und verstärken durch erhöhte Achtsamkeit die Sicherheit für Patienten.

Ein so genanntes CIRS (Critical Incident Reporting System) ist ein wichtiger Baustein für ein effektives und nachhaltiges Risikomanagement. Nur wer Risiken erkennt und diese minimieren kann, steigert die Qualität der Versorgung und Behandlung im Krankenhaus.

Auch Beinahe-Zwischenfälle melden

Aus diesem Grund hat Anfang Juni 2009 das Krankenhaus Elbroich ein EDV-gestützten Meldesystem im Rahmen eines CIRS installiert. Nun kann jeder Mitarbeiter von jedem EDV-Arbeitsplatz aus auf dieses System zugreifen und entweder selbst eine kritische Situation beschreiben oder sich über die Meldungen seiner Kollegen informieren.

Incidents - Vorboten eines kritischen Ereignisses

Unter einem „kritischen Ereignis“ ist eine Situation gemeint, die ohne rechtzeitig ergriffene Gegen­maßnahmen zu einer körperlichen oder psychischen Beeinträchtigung eines Patienten hätte führen können. Beinahe-Zwischenfälle sind öfters Vorboten eines echten Zwischenfalls bei dem ein Schaden für den Patienten entsteht. Es geht also darum, entstandene Fehler zu identifizieren, Ursachen zu klären und daraus Maßnahmen zur künftigen Verhinderung dieser Fehler zu ergreifen.

Die Meldungen der  Mitarbeiter werden zentral durch das Qualitätsmanagement moderiert. Das Qualitätsmanagement sorgt auch dafür, dass die Berichte anonym bleiben und Verbesserungen zur Folge haben. Die Einführung des Systems erfolgte natürlich auf freiwilliger Basis.

Kontakt
VKKD - Verbund Katholischer Kliniken Düsseldorf gGmbH
Martin Schicht, Pressesprecher
Rochusstraße 2
40479 Düsseldorf
Telefon (02 11) 44 00 - 28 45
Telefax (02 11) 44 00 - 28 46
E-Mail  schicht(at)vkkd-kliniken.de
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